9月3日记者获悉，作为打造“幸福教育”、办好人民满意教育的重要利民举措，市教育局大力推进“一网通办”“只提报一次材料”改革，全部事项进厅网办，缴纳学杂费“随身办”，学生资助“秒批秒办”，小学入学报名“网上办”，中考成绩“掌上查”，中职学历证明书“掌上开”，教师资格认定“网上办”。

更精细更高效：

服务标准化顺民意

优化事项清单。根据教育政务服务事项特点和实际，积极优化调整事项清单，将百姓关注的教育缴费、小学入学“一件事”等“关键小事”纳入公共服务事项，科学规范分类“静默事项”“非依申请事项”。

梳理事项要素。按照“只提报一次材料”“事项－情形－材料－字段－数源”五级梳理法，对市、区两级平台上教育事项要素精细化递进拆解，推出全市统一事项要素标准版。

编制办事指南。梳理事项办理路径、材料、流程等，认真编制《办事不找关系指南》，规范指导全市教育事项办理标准化。

更便捷更省力：

“网办”“随时办”解民忧

教师资格认定开全国“网办”先例。聚焦群众办事堵点痛点，经过几个月调研，将“教师资格认定”线下现场确认优化为“网上办”，缩减办理时限4天，以电子版“确认通知书”为办结结果，极大方便申请人，简化办理流程，实现“便捷办”“不找人办、不见面办”“零跑腿”的服务能效。2021年至今，已有一万多名考生通过网上认定的方式顺利取得教师资格证。

中职学历证明书“掌上开”。为满足中职毕业生办理学历证明的需求，市教育局积极推进事项“网上办”，并向“好办”“易办”的深度转变。目前，又升级推出更为便捷的“掌上办”场景，申请人只需使用沈阳政务服务App申报，即可查看、下载学历证明书。

“入学一件事”开启新模式。市教育局基于“义务教育招生入学管理系统”，通过辽事通App、沈阳政务服务App和沈阳政务服务网三个入口，不断深化义务阶段入学“一件事一次办”服务场景建设，今年覆盖近8万家庭。家长在任何时间用手机登录，只需填写相关基本信息，后台自动对信息补充核对，突破“信息孤岛”“数据壁垒”等问题，打造“办事不找关系”阳光入学新模式。

缴纳学杂费“随身办”。依托沈阳政务服务App，足不出户即可“掌上办”，完成公办幼儿园保教费、公办高中学费等教育缴费、电子票据的智能化运行模式。今年截至目前，通过手机App缴费87.3万笔，累计金额7.4亿元。

普通话等级证书“零材料”核发。普通话水平测试等级证书核发事项由原来的提供2份材料线下领取，优化为通过国家政务服务平台App直接下载电子证书，也可通过沈阳政务服务网“零材料”提报。今年上半年，实现“零跑腿”免费邮寄证书1042份。

更省心更周到：

教育政务服务暖民心

通过持续优化服务，开展“清风辽宁政务窗口”“学雷锋窗口”建设，坚持“以人民为中心”，树立全心全意为人民服务的宗旨。认真编制《办事不找关系指南》、制作小视频、发布热点问题解答、到高校现场调研服务、指导区县（市）、学校编制《办事不找关系指南》，推进区级政务服务标准化建设，为百姓提供全面周到的服务，深受群众好评。积极打造风清气正的服务环境，驻厅窗口获评沈阳市首批“清风辽宁政务窗口”，实现了教育政务服务的全面提质增效。

下一步，沈阳市将依托沈阳政务服务App推广教师资格认定“掌上办”，探索“校车一件事”场景建设；提供更加优质、便民、高效的服务，实现教育政务服务“移动化、便民化、便捷化”，推动“一网通办”持续向“好办”“易办”深化，为打造一流的教育服务环境而不懈努力。

沈阳日报、沈报全媒体记者 宋宇

为持续促进教师信息技术和信息素养的提升，向全体教师推荐优质教学应用，结合正在进行的2022年度沈阳平台应用展示活动，沈阳市教育研究院组织开展了2021-2022学年度暑假教师线上“充电计划”活动。

活动面向全市幼儿园、中小学、职业学校、教育研究中心教师，于2022年7月18日-8月19日针对沈阳教育资源公共服务平台应用与实际业务融合进行讲解与答疑在线直播。活动共计10个主题，主要内容包括指导教师使用平台应用制作动画、选题、组卷、查找资料、撰写论文等。

3月28日，国家智慧教育平台正式上线，为便于我市广大师生使用，市教育研究院已于发布当日将国家平台接入沈阳教育资源公共服务平台。

国家智慧教育平台包含中小学、职业教育、高等教育等子平台，提供基础教育、教师研修、家庭教育、教改经验、技能培训、高校慕课等大量学习资源。其中，中小学智慧教育子平台已于3月1日上线当日接入沈阳教育资源公共服务平台。此次国家平台新增了职业教育和高等教育板块，市教育研究院立即联系国家平台开发单位，于28日夜间将新增内容接入沈阳平台（https://yun.syn.cn），沈阳平台现已汇聚了省、市和国家级各类教育资源，提供一站式服务，欢迎全市广大师生关注使用。

3月7日，记者获悉，沈阳推出“三好专递”线上服务，将“三好”资源精准推送至全市每一位任课教师的网络空间，让好资源主动找人，给教师减负。

市教育研究院充分发挥教育信息化专业引领服务优势，通过沈阳教育资源公共服务平台，创建“资源找人”精准直达机制。教师只要登录沈阳教育资源公共服务平台，就可以接收到推送的好资源。

“三好专递”中的“三好”指的是备课好资源、上课好资源和练习好资源；“专递”指的是按学科、按年级、按教学周精准推送，直达教师空间。目前，沈阳市所有任课教师均已在沈阳教育资源公共服务平台上开通空间，系统会自动将“三好”资源推送到每位教师空间内。

3月1日开学第一天，第一教学周的“备课好资源”已准时推送，全市每位授课教师均收到一个与自己教学内容相匹配的教学资源包，每个资源包均包含素材资源、教学设计、教学课件等10条资源。这些资源均是全市一线教师从平台27万条素材资源中挑选出来的，并制作完成了共计5000个教学资源包，覆盖全学段小学12个学科、初中12个学科、高中4个学科。同时推送小学数学各年级基础性作业设计，以及40个教学应用工具。基础性作业设计将陆续覆盖义务教育阶段小学语文、数学、英语3个学科和初中9个学科。

“上课好资源”和“练习好资源”也将陆续推出，计划包含小学7个学科、初中11个学科和高中12个学科在内的1600节精品示范课例、3000个典型题讲解视频资源。据悉，市教育研究院还将持续建设在线学习平台，推动免费、优质线上教育资源覆盖全市中小学生，满足广大学生对优质教育资源的需要。

沈报全媒体记者：封葑编辑：时海波责任编辑：伏桂明

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