吕志成调研营商环境建设时强调：建强平台、完善功能，不断增强经营主体和群众的获得感满意度

【来源：沈阳营商微信公众号日期：2024-07-01 】【打印本页】【关闭】

6月27日，市委副书记、市长吕志成调研营商环境建设工作。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于东北、辽宁全面振兴的重要讲话和指示批示精神，按照省委、省政府和市委工作要求，坚持以企业、群众需求为导向，建强平台、完善功能，持续优化营商环境，着力提高便民利企服务水平，不断增强经营主体和群众的获得感、满意度。

在12345政务服务便民热线运营大厅，吕志成详细了解热线受理中心工作流程、创新举措等情况，要求相关部门进一步完善运行机制，提高办理时效，提升服务效能，擦亮特色品牌，确保企业、群众办事件件有落实、事事见真章。同时要积极推进“12345热线进社区”，实现“接诉即办”向“未诉先办”转变，促进基层诉求办理提质增效。

在沈阳金融法庭、沈阳知识产权法庭，吕志成实地考察了司法事务智能协同中心、“24小时”一站式全域诉讼服务站等功能区域，听取相关工作汇报。他希望司法部门加强人才培养、强化制度创新，切实提高金融纠纷化解效率，充分发挥金融审判职能作用，服务保障金融高质量发展；树牢“用创新方法保护创新”的新时代司法理念，构建全国一流知识产权审判品牌，推动沈阳打造科技创新司法保护新高地、国际资本投资发展首选地和知识产权争端解决优选地；深入开展普法宣传，助力社会信用体系建设。

在“惠帮企@链上沈阳”平台，吕志成观看了运行监控平台功能演示，详细了解平台工作体系、服务事项、诉求办理机制等情况。他要求各地区和相关部门切实把平台建到企业身边，进一步完善服务措施、加大服务力度，深化“领导干部进企业、服务振兴新突破”专项行动，帮助企业落实政策、解决问题、加快发展，持续推进营商环境提标升级。

吕志成在调研中强调——

要坚持以数字赋能政务服务、城市管理、企业发展、基层治理，促进跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务协同，做好数据资源对接，激发“数智”政府建设新动能，推动数字营商环境改革创新发展。

要完善提升服务体验，优化智能导办、智能问答等服务，推出更多“网上办”“掌上办”模式，加强安全管理，做好评价监督。

要强化统筹调度，挖掘更多首创性改革措施，推出更多制度性创新成果，打造更多便民利企服务品牌。

任延忠参加。