近日，沈阳市营商局公布了沈阳市“五心”政务服务文明创建行动获选名单，沈阳市教育局“一网通办”驻厅办（以下简称“驻厅办”）获评“沈阳市‘五心’政务服务先锋号”，三名同志获评“沈阳市‘五心’政务服务示范岗”。

　　一直以来，驻厅办全体工作人员在局党组的坚强领导下，始终秉持全心全意为人民服务的根本宗旨，以践行“用心筹划、贴心服务、暖心沟通、舒心办事、公心交往”的“五心”理念，达到“环境好、形象好、纪律好、服务好、口碑好”的“五好”标准为目标，严格履行教育政务服务职能，规范服务标准，完善服务细节，致力于为群众送去“快、准、暖”的优质服务，即办理速度快、材料信息准、服务态度暖。在日常工作中为百姓提供优质高效的服务，大力推进服务事项“网上办”“掌上办”，提供全流程代办、免费邮寄等服务，对老、弱的申请人全程陪伴，送去家人般的温暖，申请人无论何时何地，都能体验到随时能办的优质服务，完美展示了沈阳教育的服务速度、精度与温度，努力打造优质教育营商环境。

　　下一步，驻厅办将以“五心”政务服务创建为契机，持续提升政务服务质效，充分发挥行业引领、服务标杆作用，成为业务示范、行为模范、文明典范，全力提升群众的满意度获得感，为我市营商环境持续健康发展贡献力量。