和平区南京一校长白岛一分校精心谋划四位一体总体布局，在学生课后服务实践中进行了系列探索，形成了一套较为完善的管理体系，破解城区小学课后服务管理过程中的问题，提高学校管理服务水平；形成了一套较为科学的学校课后服务课程体系，以提升课后服务实施的品质；形成了一支多元途径建设的课后服务专业教师队伍，以强化课后服务的师资力量；形成了一套较为科学的学校课后服务评价体系，以实现学校、教师、学生的可持续发展。

 在“四位一体”的总体布局中，课程体系的建设是提供课后服务的基础，教师队伍建设是提供课后服务正常运行的关键，管理体系的建设为课后服务提供了有利的环境和条件，评价体系的建设提供了课后服务质量保障。这四个方面的建设是既相互联系又相互促进的。

1.管理机制到位。学校建立1235管理机制，开学前，面向全体家长下发《课后服务一封信》；制作“学生信息卡”和“家长接送卡”，学生凭卡进入看护点，家长凭卡按时接孩子；组织家长自愿填写《沈阳市中小学生课后服务申请表》，组织教师编写《课后看护内容安排表》，此表包含看护内容、地点和负责人等；学校制定《课后看护考核纪实表》，此表包含学生、教师出缺勤、负责领导查岗和清校等情况。建立完善“五项制度”，包括学生看管申报审批制度、学生管理制度、检查考核制度、安全管理制度以及学生意外伤害等突发事件的应急处理机制等。学校设立双减办公室，设有专人负责，并配备两位专干，以保证课后服务管理机制的顺利运行。

2.积极引导到位。学校认真落实教育部提出的“尽最大努力使学生愿意留在学校参加课后服务”的目标要求，充分尊重学生和家长意愿，用高质量课后服务得家长信任，吸引学生“回流”，绝不以任何形式强制或变相强制学生参加课后服务。据最新的调查问卷反馈，十月份回流学生继续大幅度增加。学生家长根据实际情况自愿为孩子选择课后服务。早上有的家长因为工作需要，送孩子早入校，学校6点半就有看护教师，并开始训练。15:30-16:50和16:50—18:50两个时间段的课后服务已有不少家长选择。学校做到了课后服务零投诉。

3.时间管理有效衔接到位。教育部明确提出，“课后服务在时间安排上，要与当地正常下班时间相衔接”。要保障课后服务时间，彻底解决课后无人看护的“四点半”难题。学校综合考虑家长接送与晚高峰错峰等情况，个性化课程设置两个服务结束时间，第一时段为17:50;第二时段为18:50；由家长和学生自主申请选择。而托管服务，则实行纯弹性离校制，实现与家长下班接孩子时间“无缝对接”。对于有部分更晚接孩子的需求，我们还设立一人一案，实施接力托管服务，通过值班教师—带班领导—安保人员接力方式，保证托管服务人性化。

5.严格管理到位。坚持安全第一，建立“领导带班，中层值班，后勤服务、安全保障”的安全运行机制。严格落实考勤、监管、交接制度和应急方案，制定恶劣天气放学方案，配足服务教师，做到让学生安全、让家长放心。

在课后服务的评价上：

一是构建课后服务智慧管理平台，实时动态掌握实施情况。学校利用“大数据辅助教学和评价系统”定期采集教师端、学生端和家长端的相关数据，实现了对个性拓展课后服务的日常管理和课程管理。

二是从学校、教师、学生、家长四方面着力构建立体化评价机制，从评价主体、评价对象、评价内容、评价手段上构建课后服务评价体系，保障课后服务质量。

三是组织教师、学生、家长以网络问卷形式对学校实施课后服务的满意度调查，有利于了解学校在课后服务管理、课程设置等方面的反馈情况。